Annuleren kan, maar er worden annuleringskosten aangerekend afhankelijk van hoe ver op voorhand je annuleert. Een annulering meld je schriftelijk of per e-mail via
[email protected] — de datum van ontvangst geldt als annulatiedatum.
- Tot 60 dagen voor het event: 25% van de totale eventprijs
- Tussen 60 en 28 dagen voor het event: 50%
- Tussen 28 dagen en de eventdag zelf: 75%
Liever verplaatsen dan annuleren? Dat kan tot 28 dagen voor het event gratis, zolang we samen een geschikte nieuwe datum binnen de 6 maanden vinden. Nadien gelden dezelfde annuleringspercentages. Wijzigingen in datum, locatie of groepsgrootte zijn ook steeds mogelijk, onder voorbehoud van beschikbaarheid, en kunnen een aanpassing van de prijs of het pakket met zich meebrengen.
Vindt de activiteit buiten plaats? Dan ben jij verantwoordelijk voor een weervaste back-uplocatie, want slecht weer op zich geldt niet als overmacht. Moeten wij zelf annuleren wegens overmacht, dan zoeken we eerst samen naar een nieuwe datum binnen de 6 maanden voor we de overeenkomst stopzetten.